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因工作人员未按时到岗影响部分旅客正常出站 常德火车站致歉

2024-11-05 14:46 来源:今日文摘 责任编辑:张亮

通报截图

据广铁集团长沙车务段微博消息,11月4日6时40分许,因常德火车站南出站口工作人员未按时到岗开启出站口玻璃门,影响部分首趟列车到达旅客正常出站,对此车站深表歉意。

目前,车站已按规定对相关责任人进行考核处理,并认真吸取教训,进一步加强工作人员教育和管理,努力改进服务工作,不断提升服务质量,为旅客提供更好的出行体验。

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